Cosmozaym займ или как отключить подписку

Как прекратить подписку на Космозайм

Чтобы прекратить подписку на Космозайм и избежать дальнейших автоматических списаний, вы можете воспользоваться несколькими способами:

1. Отказ на официальном сайте

Перейдите на официальный сайт Космозайма и найдите специальную ссылку для отписки (https://cosmozaym.ru/unsubscribe). Согласно информации на сайте, вы можете отказаться от услуг самостоятельно в любое удобное время.

2. Связь со специалистами

Если вы хотите проверить статус отключения подписок, есть два варианта:

• Позвоните специалистам на горячую линию по номеру 8 (495) 463-29-76.
• Отправьте письмо в службу поддержки по адресу.

3. Отписка через личный кабинет

Для проверки статуса ваших подписок, войдите в личный кабинет на сайте Космозайм, расположенный в правом верхнем углу. Авторизация происходит по номеру телефона, указанному при регистрации. Затем перейдите в раздел «Мои услуги», выберите активную подписку и отмените ее.

4. Отписка через техподдержку

Вы также можете запросить отключение у специалистов cosmozaym по телефону +7 (495) 463-29-76. Укажите свои анкетные данные, такие как ФИО и номер телефона, и запросите деактивацию привязанных услуг.

5. Отключение через банк

Если предыдущие методы не сработали, можно заблокировать списания через банк, выпустивший вашу карту. Есть несколько способов:

• Блокировка карты.
• Установка нулевого лимита для интернет-платежей.
• Блокировка автоматических платежей без SMS-кода.
• Отключение интернет-покупок для карт других банков.

Обратитесь в колл-центр вашего банка, если вам нужна помощь по активации этих функций.

6. Перевыпуск карты

В случае повторных попыток автоматического списания рассмотрите возможность перевыпуска карты с новыми реквизитами для обеспечения дополнительной безопасности и прекращения несанкционированных списаний.

Как вернуть списанные деньги cosmozaym

Если вам необходимо вернуть списанные деньги, начните с отправки запроса администрации сервиса, которая произвела списание. В этом запросе укажите следующие детали:

Прикрепите чеки и скриншоты, подтверждающие транзакцию.

Обоснуйте причину возврата, например, некачественное предоставление услуг или скрытые условия автоматического списания.

Возврат через службу поддержки

Процесс возврата через службу поддержки Космозайма может быть сложным, и отзывы клиентов указывают на то, что администрация может не всегда быстро реагировать на запросы о возврате и даже игнорировать их.

Чарджбэк через банк

В случае незаконного списания средств или если администрация сервиса не реагирует на запросы о возврате, рекомендуется обратиться на горячую линию своего банка и запросить процедуру «чарджбэк». Чарджбэк — это механизм, который позволяет вернуть средства, списанные с карты с нарушением международных правил. Для успешного проведения процедуры важно предоставить доказательства того, что вы пытались разрешить спор с поставщиком услуг, но не добились результата. Качество предоставленных документов и ясное изложение проблемы могут повысить шансы.

Однако следует помнить, что банк может отказать в проведении чарджбэк, если клиент добровольно передал деньги мошенникам. В таком случае рекомендуется обратиться в правоохранительные органы.