Для закрытия QIWI-кошелька онлайн у владельца может иметься ряд причин. Среди них могут быть потеря СИМ-карты, которая содержит привязку к счету, или выбор пользователем более удобной платежной системы, благо их существует много. Возможен вариант, что кошелек открывается для совершения разовой операции, после осуществления потребность в нем отпадает. Ниже будут рассмотрены действия, необходимые для ликвидации счета.
!!!Обращаем внимание. При отсутствии транзакций на протяжении года и нулевом балансе денег на счету Киви, инициируется автоматическая процедура удаления учетной записи.
Рейтинг онлайн займов — здесь.
Как удалить через ЛК кошелька
Процедура закрытия QIWI-кошелька проста и при кажущейся сложности требует только одного — следования инструкции. Делается это так:
- осуществляем вход в личный кабинет;
- на странице обращения осуществляется вход в техническую поддержку в соответствующий материал — по ссылке;
Заполняются все предложенные поля, в том числе пишется сообщение с указанием причины обращения стандартной формулировкой, указываемой в обращении. Может производиться остановка обработки персональных сведений, прекращение сотрудничества и удаление истории денежных переводов. После совершения действий необходимо дождаться ответа от службы технической поддержки, которое приходит, как правило, на указанный адрес электронной почты.
Служба безопасности может потребовать переслать им копию документа, удостоверяющего личность. Однако это действие не является обязательным ввиду того, что все персональные данные были введены при регистрации кошелька и при осуществлении данной процедуры копии паспорта не требовались. Как закономерный итог — блокировка счета, потребность в использовании которого отпала.
Как удалить аккаунт навсегда
Если у вас идентифицированные кошелек Киви и желаете удалить учетную запись в системе полностью, подготовьте следующий пакет документов:
- сканированная копия паспорта;
- Договор с оператором связи на номер, привязанный к кошельку;
- Скриншот из истории платежей кошелька.
Если к кошельку выпускалась карта, рекомендуем заказать выписку по карте QIWI, перед ликвидацией аккаунта. Сделать это можно на страничке карточки в аккаунте, выглядит она вот так:
Бывают ли случаи, когда кошелек удалить невозможно?
Данная ситуация возможна в том случае, если СИМ-карта утрачена, а восстановление ее не представляется возможным. Если такое произошло, необходимо ждать год. При неиспользовании кошелька на электронную почту придет письмо, которое нужно проигнорировать. Если сделать это, не переходя по ссылкам, в нем указанным, то удаление будет произведено автоматически в течение суток.