Что делать, если перевод на Яндекс (Юмани) кошелек не дошел?

ТОП 3 займа по одобрению:

Яндекс кошелек можно пополнить несколькими способами. Например, внести нужную сумму через платежный терминал, перевести с банковской карты, перечислить с другого кошелька. Несмотря на большое количество информации о том, как это сделать, включая подробные пояснения на сайте компании, возможна ситуации, когда перечислили средства на счет или кто-то сделал перевод на кошелек, соблюдая все рекомендации, а деньги не поступили.

лого
Логотип компании.

Важные советы

Так, Вы сделали пополнение кошелька посредством платежного терминала, а заказанная сумма не поступила. Что предпринять в этом случае и что будет с деньгами?

 

Первое, что требуется сделать — связаться с компанией, обслуживающей терминалы. Посмотрите повнимательнее на чек, там найдете номер телефона. Скорее всего деньги задержались по их вине. Если чек потерян, телефон написан на самом устройстве или в меню в разделе «Информация». Наберите указанный номер и расскажите оператору о сложившейся ситуации, дополнив рассказ существенными данными: датой совершения пополнения, временем, адресом размещения, номером кошелька и точной суммой. Если оператор подтвердит, что средства прошли, необходимо обратиться в техническую поддержку платежной системы «Яндекс Деньги». Транзакция возможно по каким-то технически причинам заблокировалась где-то в системе. Хотя, по утверждению компании, такое невозможно.

В случае, когда деньги были перечислены с другого кошелька и получатель их не получил, то, первый вариант – неправильный ввод номера кошелька, на который перечислялось, второй вариант – получатель вводит отправителя в заблуждение. Такие способы обмана часто используются интернет-мошенниками. С помощью фотошопа даже можно сфабриковать чек об отправке. Любые перечисления с одного кошелька на Яндексе на другой происходят в ту же секунду. Средства не теряются и не пропадают. Все необходимые пояснения можно получить, обратившись в техническую поддержку.

 

При этом имейте в виду, что, если перевод не поступил, это не означает, что они пропали или попали к кому-то другому, подстроившему все это, скорее всего случилась техническая заминка и помогут в службе поддержки.

ТОП 3 карты (% на остаток):
0 0 голоса
Оценка:
Подписаться
Уведомить о
guest
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x